Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- LevenDelen: de aanbieder van de online herdenkingspagina-dienst
- Klant: de natuurlijke persoon die een herdenkingspagina aanschaft
- Herdenkingspagina: de online pagina ter nagedachtenis aan een overledene
- QR-plaquette: de fysieke plaquette met QR-code die verwijst naar de herdenkingspagina
- Dienst: de door LevenDelen aangeboden online herdenkingsdienst
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met LevenDelen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst en de betaling heeft voltooid. U ontvangt een bevestiging per e-mail.
4. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW
- Betaling geschiedt via iDEAL, creditcard of Bancontact
- De prijs omvat de herdenkingspagina en QR-plaquette
- Er zijn geen maandelijkse of jaarlijkse kosten
5. Levering QR-plaquette
- De QR-plaquette wordt binnen 3 weken na bestelling geleverd
- Levering geschiedt op het door u opgegeven adres in Nederland
- Bij beschadiging tijdens transport nemen wij contact met u op voor vervanging
6. Herdenkingspagina
- De herdenkingspagina blijft permanent online beschikbaar
- U kunt de inhoud te allen tijde aanpassen via uw account
- U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u plaatst
- LevenDelen behoudt zich het recht voor om ongepaste inhoud te verwijderen
7. Verantwoordelijkheden klant
U bent verantwoordelijk voor:
- Het verstrekken van correcte contactgegevens
- De inhoud die u op de herdenkingspagina plaatst
- Het niet plaatsen van illegale, beledigende of inbreukmakende inhoud
- Het respecteren van de rechten van derden (inclusief auteursrechten op foto's)
8. Intellectueel eigendom
- De website en software van LevenDelen zijn ons eigendom
- U behoudt de rechten op de inhoud die u uploadt
- U verleent ons een licentie om uw inhoud te hosten en weer te geven
9. Aansprakelijkheid
- LevenDelen is niet aansprakelijk voor indirecte schade
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw bestelling
- Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door door u geplaatste inhoud
10. Herroepingsrecht
Omdat de herdenkingspagina direct na betaling wordt aangemaakt en de QR-plaquette op maat wordt geproduceerd, is het herroepingsrecht niet van toepassing conform artikel 6:230p sub c en e BW.
11. Beëindiging
- U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw herdenkingspagina
- LevenDelen kan de dienst beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden
- Bij beëindiging door LevenDelen om bedrijfseconomische redenen krijgt u ten minste 6 maanden de tijd om uw gegevens te exporteren
12. Overmacht
LevenDelen is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit niet mogelijk is als gevolg van overmacht, waaronder storingen in internet, stroomuitval of andere omstandigheden buiten onze macht.
13. Wijzigingen voorwaarden
LevenDelen behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via e-mail gecommuniceerd en treden 30 dagen na aankondiging in werking.
14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland
- Wij proberen geschillen altijd eerst in onderling overleg op te lossen
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@levendelen.nl